Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Le CHU de Djibouti est un établissement public à caractère sanitaire, scientifique et pédagogique, créé par la loi n°12/AN/23/9ème L du 3 août 2023 et rattaché au Ministère de la Santé. Il regroupe l'Hôpital Général Peltier, l'Hôpital de Balbala « Cheikho », l'Hôpital de Pneumologie « Chakib Saad », l'Hôpital de la Maternité Dar-El-Hanan et le Centre National de Référence en Santé de la Reproduction (CNRSR) Housseina. Le CHU de Djibouti est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

2. Quelles données nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site :

• Prise de rendez-vous : nom, téléphone, email, hôpital et spécialité souhaités, message.
• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, message.
• Inscription à la newsletter santé : adresse email.

Ce site ne collecte aucune donnée médicale. Les informations relatives à votre santé sont recueillies et conservées directement par l'équipe soignante lors de votre prise en charge dans nos hôpitaux, dans le respect du secret médical.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Traiter et orienter votre demande de rendez-vous vers l'hôpital ou le service concerné.
• Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact.
• Vous envoyer les actualités santé du CHU, uniquement si vous vous y êtes inscrit.
• Améliorer nos services et le fonctionnement du site.

4. Cadre légal applicable

Le traitement de vos données personnelles est encadré par la loi n°019/AN/23/9ème L portant Code du Numérique de la République de Djibouti, sous le contrôle de la Commission Nationale de Protection des Données Personnelles (CNDP).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées de façon limitée si nécessaire à des fins de suivi ou de preuve, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées en interne avec l'hôpital ou le service concerné afin de donner suite à votre demande de rendez-vous ou de contact.

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques, nécessaires à son bon fonctionnement (maintien de session, sécurité des formulaires). Il n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers à des fins de mesure d'audience ou de ciblage.

8. Vos droits

Conformément au cadre légal en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.